Wat zijn Cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze bevatten informatie over uw websitebezoek en helpen ons uw ervaring te verbeteren.
🎯 Waarom Cookies?
- Gebruikservaring: Onthouden van uw voorkeuren en instellingen
- Functionaliteit: Zorgen dat website-functies correct werken
- Analyse: Begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken
- Beveiliging: Beschermen tegen misbruik en frauduleuze activiteiten
📱 Cookie Technologie
Naast traditionele cookies gebruiken wij ook vergelijkbare technologieën zoals local storage, session storage en web beacons om uw ervaring te optimaliseren.
Types Cookies die Wij Gebruiken
Wij gebruiken verschillende soorten cookies, elk met een specifiek doel voor uw websiteervaring:
Essentiële Cookies
Doel: Noodzakelijk voor basisfuncties
Bewaartijd: Sessiegerichte cookies
Voorbeelden: Inlogstatus, winkelwagen, beveiligingstokens
Uitschakelen: Niet mogelijk zonder functieverlies
Analytische Cookies
Doel: Websitegebruik analyseren
Bewaartijd: Tot 2 jaar
Voorbeelden: Google Analytics, bezoekersstatistieken
Uitschakelen: Mogelijk via cookie-instellingen
Functionele Cookies
Doel: Voorkeuren onthouden
Bewaartijd: Tot 1 jaar
Voorbeelden: Taalvoorkeur, regio-instellingen
Uitschakelen: Mogelijk, kan ervaring beïnvloeden
Marketing Cookies
Doel: Gepersonaliseerde advertenties
Bewaartijd: Tot 13 maanden
Voorbeelden: Facebook Pixel, Google Ads
Uitschakelen: Ja, via cookie-banner
Hoe Zirontica Cookies Gebruikt
🎯 Specifiek Gebruik op Onze Website
- Sessie Management: Uw inlogstatus behouden tijdens browsing
- Contactformulier: Voorkomen dat u dezelfde informatie opnieuw invult
- Training Voorkeuren: Onthouden van uw favoriete trainingstijden
- Locatie Services: Tonen van relevante locatie-informatie
- Performance: Optimaliseren van laadtijden en functionaliteit
📈 Analytics & Verbetering
- Bijhouden welke pagina's populair zijn
- Identificeren van technische problemen
- Meten van de effectiviteit van onze TRX-informatie
- Begrijpen van gebruikersgedrag voor betere dienstverlening
🍪 Voorbeeld Cookie Banner
Wij gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. Door door te gaan accepteert u ons cookiebeleid.
⏰ Cookie Levensduur
- Sessie cookies: Verwijderd bij sluiten browser
- Persistente cookies: Bewaard voor specifieke periode
- Eerste-partij cookies: Direct door Zirontica geplaatst
- Derde-partij cookies: Geplaatst door externe services
Cookies van Derde Partijen
Sommige cookies op onze website worden geplaatst door betrouwbare derde partijen om specifieke functionaliteiten te bieden:
🔗 Externe Services
- Google Analytics: Website statistieken en gebruikersgedrag
- Google Maps: Locatie-informatie en routebeschrijving
- YouTube: Embedded trainingsvideo's
- Social Media: Deel-knoppen voor Facebook, Instagram
- Live Chat: Klantenservice widget
📊 Analytics Partners
- Google Analytics: _ga, _gid, _gat (bewaartijd: 2 jaar)
- Hotjar: _hjSessionUser, _hjSession (bewaartijd: 1 jaar)
- Facebook Pixel: _fbp, _fbc (bewaartijd: 3 maanden)
🛡️ Onze Controle
- Wij selecteren alleen betrouwbare partners
- Regelmatige evaluatie van derde-partij services
- Minimale datadeling met externe partijen
- Mogelijkheid om derde-partij cookies uit te schakelen
Uw Cookie Voorkeuren Beheren
U heeft volledige controle over de cookies die op uw apparaat worden geplaatst. Hier zijn verschillende manieren om uw voorkeuren in te stellen:
⚙️ Via Onze Website
- Cookie Banner: Kies uw voorkeuren bij eerste bezoek
- Cookie Instellingen: Wijzig voorkeuren via footer link
- Granular Control: Selecteer specifieke cookie categorieën
- Opt-out Links: Directe links om tracking uit te schakelen
🔄 Voorkeuren Wijzigen
📱 Per Apparaat
- Cookie-instellingen zijn apparaat-specifiek
- Instellingen op computer gelden niet voor telefoon
- Synchronisatie mogelijk via account-instellingen
- Regular clearing vereist hernieuwde toestemming
🔒 Privacy Opties
- Alleen essentieel: Minimale cookie-gebruik
- Aangepast: Kies specifieke categorieën
- Alles accepteren: Volledige functionaliteit
- Alles weigeren: Basis functionaliteit behouden
Browser Instellingen
Elke browser heeft ingebouwde opties om cookies te beheren. Hier zijn instructies voor de populairste browsers:
Google Chrome
Stappen:
- Klik op de drie puntjes (⋮)
- Ga naar 'Instellingen'
- Selecteer 'Privacy en beveiliging'
- Klik op 'Cookies en andere sitegegevens'
- Pas uw voorkeuren aan
Mozilla Firefox
Stappen:
- Klik op het menu (☰)
- Selecteer 'Instellingen'
- Ga naar 'Privacy & Beveiliging'
- Vind 'Cookies en sitegegevens'
- Kies uw privacy-niveau
Safari
Stappen:
- Ga naar 'Safari' in de menubalk
- Selecteer 'Voorkeuren'
- Klik op het 'Privacy' tabje
- Beheer cookie-instellingen
- Pas tracking-opties aan
Microsoft Edge
Stappen:
- Klik op de drie puntjes (...)
- Ga naar 'Instellingen'
- Selecteer 'Cookies en machtigingen voor sites'
- Beheer cookies en opslag
- Stel tracking preventie in
🔄 Geavanceerde Instellingen
- Incognito/Privé Modus: Automatisch cookies verwijderen na sessie
- Cookie Whitelist: Alleen specifieke sites toestaan
- Automatisch Verwijderen: Cookies na X dagen wissen
- Third-party Blocking: Alleen first-party cookies toestaan
Do Not Track & Privacy Signalen
Wij respecteren privacy-signalen en bieden verschillende opties om tracking te beperken:
🚫 Do Not Track (DNT)
- Browser Signal: Automatische detectie van DNT-headers
- Onze Respons: Beperken van analytics en marketing cookies
- Activeren: Via uw browserinstellingen onder Privacy
- Limitaties: Niet alle services ondersteunen DNT volledig
🌍 Global Privacy Control (GPC)
- Nieuwere standaard voor privacy-signalen
- Automatische opt-out voor dataverkoop
- Ondersteuning in moderne browsers
- Juridische kracht in bepaalde jurisdicties
📵 Ad Blockers & Privacy Tools
- Browser Extensions: uBlock Origin, Privacy Badger
- Built-in Protection: Safari Intelligent Tracking Prevention
- VPN Services: Extra privacy en cookie-blocking
- Privacy Browsers: DuckDuckGo, Brave Browser
⚖️ Uw Rechten
- Recht om tracking te weigeren
- Recht op transparantie over dataverzameling
- Recht om voorkeuren te wijzigen
- Recht op technische ondersteuning bij privacy-instellingen
Wijzigingen in dit Cookiebeleid
📝 Updates & Versies
- Dit cookiebeleid wordt regelmatig bijgewerkt
- Wijzigingen worden minimum 30 dagen van tevoren aangekondigd
- Belangrijke wijzigingen via e-mail gecommuniceerd
- Versiegeschiedenis beschikbaar op verzoek
📅 Waarom Wijzigingen?
- Nieuwe Technologie: Implementatie van nieuwe cookie-types
- Wetgeving: Aanpassingen aan privacy-regelgeving
- Nieuwe Partners: Toevoeging van derde-partij services
- User Feedback: Verbeteringen op basis van gebruikerservaringen
📊 Transparantie
- Alle wijzigingen worden gedocumenteerd
- Redenen voor wijzigingen worden uitgelegd
- Impact op privacy wordt beoordeeld
- Gebruikersinput wordt gewaardeerd
Contact over Cookies
Heeft u vragen over ons cookiegebruik of problemen met cookie-instellingen? Wij helpen u graag verder.
📞 Contact Informatie
🛠️ Technische Ondersteuning
- Cookie-instellingen: Hulp bij het configureren van voorkeuren
- Browser Issues: Ondersteuning bij technische problemen
- Privacy Vragen: Uitleg over dataverzameling en -gebruik
- Opt-out Hulp: Assistentie bij het uitschakelen van tracking
⏰ Responstijden
- E-mail: Binnen 24 uur tijdens werkdagen
- Telefoon: Ma-Vr 9:00-17:00
- Dringende privacy-kwesties: Binnen 4 uur
- Cookie-reset verzoeken: Onmiddellijk